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21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào):居中服務(wù)機(jī)構(gòu) 十年拐點(diǎn)供需雙升 服務(wù)機(jī)構(gòu)兩極分化
【本文為疾病百科知識(shí),僅供閱讀】 2016-11-09 作者:厚樸方舟
在發(fā)展了近十年后,海外就醫(yī)行業(yè)迎來(lái)拐點(diǎn)。
厚樸方舟創(chuàng)始人王剛對(duì)21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道表示:“2016年1-6月的客戶量已經(jīng)超過(guò)了去年全年,數(shù)量達(dá)到800多人,今年全年客戶量將超越1000人?!?/p>
厚樸方舟成立于2009年,目前是日本海外就醫(yī)市場(chǎng)占有率較高的服務(wù)機(jī)構(gòu),王剛對(duì)近一兩年的市場(chǎng)變化感觸頗深,從2015年下半年開始,就醫(yī)人數(shù)甚至超越了前幾年之和。
海外就醫(yī)市場(chǎng)攀升緣于中國(guó)與發(fā)達(dá)國(guó)家在診斷、治療、藥品之間的差距,以及中國(guó)富裕階層財(cái)富的積累。
美國(guó)市場(chǎng)咨詢公司Transparency Market Research在今年1月份發(fā)布的研究報(bào)告預(yù)測(cè),2019年全球醫(yī)療旅游市場(chǎng)規(guī)模將由目前的100億美元升至300億美元,從2013年至2019年,全球醫(yī)療旅游業(yè)將保持17.9%的復(fù)合年均增長(zhǎng)率。
日益增長(zhǎng)的市場(chǎng)吸引了大量公司成立,多方統(tǒng)計(jì)約有近千家服務(wù)機(jī)構(gòu),大致分為嚴(yán)肅醫(yī)療及其他領(lǐng)域如美容等。但此時(shí)也出現(xiàn)兩級(jí)分化現(xiàn)象,強(qiáng)者越來(lái)越強(qiáng),并開發(fā)出諸多全新的服務(wù)模式,而弱者開始陸續(xù)退出市場(chǎng)。
面對(duì)未來(lái)市場(chǎng)發(fā)展,王剛認(rèn)為,中國(guó)海外就醫(yī)市場(chǎng)已進(jìn)入啟蒙后半段,客戶數(shù)量將持續(xù)擴(kuò)大。
緣由:中外差距
海外就醫(yī)人數(shù)攀升的主要原因是國(guó)內(nèi)的醫(yī)療服務(wù)無(wú)法滿足部分患者的需求,尤其是癌癥、心臟、神經(jīng)系統(tǒng)、丙肝等疾病,此外還包括癲癇、漸凍人癥等少量罕見疾病。
王剛認(rèn)為,中國(guó)與美日在醫(yī)療體系上存在整體差距,醫(yī)療體系包括諸多節(jié)點(diǎn),診斷、治療、藥品、器械、醫(yī)生、護(hù)士、護(hù)理、院中病愈、院后隨診等。
在診斷及治療層面,9%診斷有誤,67%的患者到美國(guó)治療后更改了方案。中國(guó)官方從未公布過(guò)類似統(tǒng)計(jì),這一結(jié)論的依據(jù)是2012年-2015年中旬的所有患者案例。不惟中國(guó),MD安德森癌癥中心的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,國(guó)際患者病理診斷的錯(cuò)誤率高達(dá)25%。
藥品滯后及短缺是另一個(gè)重要差距,中國(guó)前沿的腫瘤藥物是美國(guó)2011年上市的。而在藥物品種上,國(guó)外上市的腫瘤藥物中,國(guó)內(nèi)只有29%,另外71%是沒(méi)有的,其他藥物的情況也是大同小異。
以肺癌靶向藥為例,據(jù)悉,國(guó)內(nèi)只有1代的四個(gè)品種,而國(guó)外有11種;免疫藥物則1、2、3代都沒(méi)有;黑色素瘤藥物國(guó)內(nèi)僅有三四種,國(guó)外有十幾種。并且,國(guó)內(nèi)外在藥品上的差距主要體現(xiàn)在精準(zhǔn)治療藥物,如靶向藥,截至2016年6月,F(xiàn)DA共批準(zhǔn)了72個(gè)抗腫瘤靶向藥,然而,在這些癌癥靶向藥物中,僅有25.4%在中國(guó)上市。
醫(yī)療技能上的差異也廣泛存在。一些先進(jìn)的醫(yī)療技能在中國(guó)往往滯后數(shù)年或數(shù)十年。以質(zhì)子、重離子的癌癥治療技能為例,美國(guó)、日本已上市二三十年,并積累了大量臨床經(jīng)驗(yàn),而中國(guó)卻于去年才落地上海。
此外,醫(yī)療器械方面也存在差距,如外科手術(shù),截至今年6月,我國(guó)所有醫(yī)院總共引進(jìn)38臺(tái)達(dá)芬奇機(jī)器人進(jìn)行微小的創(chuàng)口手術(shù),但其實(shí),國(guó)外早已普遍應(yīng)用了這一先進(jìn)設(shè)備。
王剛總結(jié),“有可能我國(guó)在某些科目的某一個(gè)節(jié)點(diǎn)上的水平不低,但在體系和體系的PK中,我國(guó)完敗?!?/p>
拐點(diǎn):供需雙升
醫(yī)療體系之間的差異導(dǎo)致海外醫(yī)療市場(chǎng)逐步攀升。
厚樸方舟創(chuàng)始人王剛對(duì)21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道表示:“2016年1-6月的客戶量已經(jīng)超過(guò)了去年全年,數(shù)量達(dá)到800多人,全年客戶量將超越1000人?!彪S著客戶量的上升,海外就醫(yī)服務(wù)機(jī)構(gòu)也紛紛實(shí)現(xiàn)了收支平衡。
收入增加促使服務(wù)機(jī)構(gòu)加大了營(yíng)銷力度,表現(xiàn)較為搶眼的是厚樸方舟,在鞏固了日本市場(chǎng)之后,逐漸將美國(guó)也納入重點(diǎn)開拓對(duì)象,今年10月下旬,厚樸方舟請(qǐng)來(lái)美國(guó)國(guó)家兒童醫(yī)院專家介紹神經(jīng)外科技能。
而此前的市場(chǎng)完全不是這樣樂(lè)觀,2011年國(guó)內(nèi)高收入人群中知道“患重病可以出國(guó)治療”的人只有3%,2014年這個(gè)數(shù)字達(dá)到40%左右,全年赴美就醫(yī)人數(shù)也從2011年的不足200人上升至3000人左右。
斯坦福研究所估計(jì),海外就醫(yī)市場(chǎng)將在2017年達(dá)到6785億美元,四年復(fù)合增長(zhǎng)率約12%。
下一個(gè)更大的爆發(fā)點(diǎn)在兩三年后,海外醫(yī)療行業(yè)還在培育市場(chǎng)階段,從2012年到現(xiàn)在,每年出國(guó)就醫(yī)的患者穩(wěn)步攀升,隨著資本流入醫(yī)療市場(chǎng),下一個(gè)爆發(fā)點(diǎn)估計(jì)在2018-2019年左右。瓶頸依然是中國(guó)患者接受海外就醫(yī)的觀念轉(zhuǎn)變。
目前,跨境醫(yī)療的目的地相對(duì)集中,且絕大多數(shù)目的地都有自己的特色和優(yōu)勢(shì)。如治療癌癥選擇美國(guó)、整形項(xiàng)目較熱門的是韓國(guó),早期防癌體檢日本優(yōu)勢(shì)明顯。
美國(guó)接收海外患者的歷史較長(zhǎng)、體系較為完善,其權(quán)威醫(yī)院大多都設(shè)有國(guó)際醫(yī)療部,不僅接收中國(guó)患者,還廣泛覆蓋中東、韓國(guó)、俄羅斯等地,甚至患者個(gè)人可直接對(duì)接。日本政府則從2011年開始鼓勵(lì)接收海外患者,并專門設(shè)置了醫(yī)療簽證。
而各目的地的就醫(yī)價(jià)格也存在較大差距。美國(guó)價(jià)格較高,在上百萬(wàn)左右;歐洲國(guó)家只比中國(guó)高出約30%;日本價(jià)格較為親民,中國(guó)的中產(chǎn)階級(jí)能夠承受,一些病種的治療甚至比國(guó)內(nèi)便宜。
“經(jīng)濟(jì)能力有限的客戶可以選擇日本,”王剛告訴21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道,“在日本,質(zhì)子重離子治療癌癥一個(gè)療程的費(fèi)用僅為15萬(wàn)元人民幣,而我國(guó)上海市的核定價(jià)格為27.6萬(wàn)元,日本比我國(guó)便宜將近一半。”
目前國(guó)家尚未出臺(tái)針對(duì)海外就醫(yī)的管理政策,如準(zhǔn)入門檻、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及收費(fèi),均由市場(chǎng)自發(fā)形成。
趨勢(shì):兩極分化
隨著市場(chǎng)日益攀升,海外就醫(yī)機(jī)構(gòu)逐漸出現(xiàn)兩極分化傾向。
厚樸方舟加大了對(duì)醫(yī)療資源的投資,建成中國(guó)海外醫(yī)生集團(tuán)。
王剛對(duì)21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道 透露:“厚樸海外醫(yī)生集團(tuán)的醫(yī)生均是美國(guó)、日本較權(quán)威的醫(yī)學(xué)專家,并與我們簽署了排他性協(xié)議?!边@是由國(guó)內(nèi)機(jī)構(gòu)牽頭成立的頭家簽約性海外醫(yī)生集團(tuán),目前人數(shù)為35人。
早在成立之初,厚樸方舟就思考建立一套獨(dú)特的海外就醫(yī)模式,“互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)了‘輕’模式,但我們反其道而行之,走了與醫(yī)生簽約的‘重’模式?!?/p>
王剛介紹,醫(yī)生與厚樸方舟簽訂排他性協(xié)議,除通過(guò)長(zhǎng)期觀察后信任公司外,他們也會(huì)定期收到厚樸方舟類似工資的顧問(wèn)費(fèi)用支付,從而形成了緊密的合作關(guān)系。
此外,重資產(chǎn)也表現(xiàn)在車輛、人員、公寓等方面的海外投入?!拔覀兺耆粫?huì)外包服務(wù),人員、車隊(duì)、車輛、公寓等均為厚樸方舟投資擁有?!蓖鮿偨忉專爸薪槟J綍?huì)把營(yíng)銷端做得很重,而服務(wù)模式會(huì)把后端做重。也只有這樣,才能保證患者海外就醫(yī)的診斷、治效果率及效果。”
在服務(wù)花樣翻新之外,價(jià)格梯隊(duì)也逐漸分化,海外就醫(yī)不再是高凈值人士的專屬服務(wù)。
以厚樸方舟提供的數(shù)據(jù)為例,費(fèi)用從2萬(wàn)起的遠(yuǎn)程視頻咨詢,3-4萬(wàn)的現(xiàn)場(chǎng)咨詢,6-8萬(wàn)左右的見診就醫(yī),乃至針對(duì)單個(gè)病種全打包定制服務(wù)(預(yù)約就診,檢查,手術(shù)治療,病愈,出院隨診,復(fù)查跟蹤一體服務(wù),吃住行全含),價(jià)格從幾萬(wàn)至幾十萬(wàn)不等。整體費(fèi)用依據(jù)病種及治療方案,以及患者對(duì)服務(wù)的需求不同而不同。
但也有更多的海外就醫(yī)機(jī)構(gòu)退出了市場(chǎng),王剛對(duì)21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道表示:“此前上海、廣東一些實(shí)力很強(qiáng)的機(jī)構(gòu),目前已經(jīng)退出或轉(zhuǎn)型?!?/p>
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厚樸方舟2012年進(jìn)入海外醫(yī)療領(lǐng)域,總部位于北京,建立了由全球權(quán)威醫(yī)學(xué)專家組成的美日名醫(yī)集團(tuán),初個(gè)擁有日本政府官方頒發(fā)的海外醫(yī)療資格的企業(yè)。如果您有海外就醫(yī)的需要,請(qǐng)撥打免費(fèi)熱線400-086-8008進(jìn)行咨詢!
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